开展礼遇会员服务条款
欢迎您一同加入由开展餐饮股份有限公司(以下简称“本公司”)及其关系企业(以下合称“开展”、“开展集团”)所提供的开展礼遇会员计划的行列。为确保您的会员权益,请详细阅读各项服务办法及条款,当您完成会员资料的申请,即表示您已同意接受各项说明办法。办法与条款若有任何修改,将公布于开展集团官方网站(www.casualrestaurants.com)。若您未达法定成年年龄,请您在申请前,得到您的父母或监护人同意。开展VIP会员正式会员资格仅限本人使用。
会员类型及权益
一般会员
会员资格:
于会员注册网页上填妥资料后,即免费获得一般会员资格。一般会员资格并无期限限制。
会员权益:
- 会员注册入会礼
- 生日礼遇
- 会员消费积分回馈
- 不定期会员优惠活动
VIP会员
会员资格:
于VIP会员注册网页上填妥资料,并完成线上付款,即可立即获得为期一年的VIP会员资格。每一年期满后,若会员无终止之表示,会员资格将自动更新延续一年。
会员权益:
- 凡至开展集团旗下TGI FRIDAYS & Texas Roadhouse-台湾地区餐厅用餐,每次消费即可获得至少8折之优惠,但特定促销套餐及买一送一活动不适用此优惠
- VIP会员入会礼
- 生日礼遇
- 会员消费积分回馈
- VIP会员专属优惠活动
会员费:
VIP会员费为每年新台币3,000元。此费用不包含使用信用卡等支付工具所产生的手续费。本公司保留调整费用的权利,惟调整后的会员费仅适用于新加入的VIP会员,或原有VIP会员续约后的费用。
于(a) VIP会员卡新购买成功后七日内,或(b) 自动续约付款后七日内,若VIP会员尚未使用该等会员卡享有前开会员权益,则VIP会员可于前开期限内联系本公司终止会员资格并申请退费。除此之外,会员费完成缴纳后即不予退还。
有效期间及自动续约:
VIP会员资格自完成线上付款流程之日起后一年内有效。有效期间届满后,未续约为VIP会员者,将自动转换为一般会员。
除非VIP会员通知本公司欲终止会员资格,或本公司取消VIP会员之会员资格,否则自首次购买日一年期满后,会员资格将自期满隔日完成扣款后自动续约一年,续约之会员费将会从VIP会员注册时所使用之信用卡等支付工具中自动扣缴。
终止或取消:
一般会员及VIP会员得随时联系本公司终止本服务条款,其会员资格亦随之失效。惟VIP会员已缴纳之会员费,仅于符合本服务条款之情况下始得退还。
本公司保有暂停、终止或取消礼遇会员(含一般及VIP会员)资格及/或礼遇会员计划之权利,且无需事先通知会员。
注意事项
- 适用VIP会员优惠之开展集团餐厅包含:
- TGI FRIDAYS – 仅限台湾地区
- Texas Roadhouse – 仅限台湾地区
- VIP会员优惠适用于菜单中的单点项目、10%服务费,以及商业午餐和Happy Hours之活动。任何优惠套餐及买一送一方案则不适用之。
- VIP会员优惠每次只可与一张餐厅优惠券/兑换券同时使用。
- VIP会员优惠不得与第三方提供之折扣或服务併用,如信用卡折扣优惠,或其他线上订位、送餐等服务平台厂商之折扣等。VIP会员优惠亦不得与开展集团餐厅提供的特约厂商或特约企业优惠併用。
- VIP会员资格不得转让且仅限本人使用,VIP会员应于每次消费结账前出示电子会员卡,未于当次消费出示会员卡将无法享有优惠折扣。使用电子会员卡时,VIP会员会被要求登入其会员账户,显示其电子会员卡于使用当时仍为有效。
- 每桌每次消费限使用乙张VIP会员卡,不得拆桌或分账使用。
- 团体使用VIP会员折扣优惠时,单张卡片折扣限制使用最多6人(含)依照消费金额8折优惠;若团体人数超过6人,则单次消费最高折扣金额为新台币1,500元。以此类推,二张VIP卡折扣可使用最多12人(含),最高折扣金额为新台币3,000元。
- VIP会员直接于餐厅店面外带餐点时(不包含通过第三方服务平台点餐外送),亦享有单次单笔消费8折之优惠,惟最高折扣金额为新台币1,500元,亦不得拆单使用。
- 开展VIP会员卡折扣及其他奖励不能兑换现金,亦不得退款。
- 欲终止VIP会员资格,请以电子邮件vip@casualrestaurants.com联系本公司客服人员,客服人员将与会员联系后续相关事宜,以完成终止程序。
- 会员不得将VIP会员卡借予他人使用,或以不当或取巧之方式使用VIP会员卡,本公司对此保有审核及决定是否给予会员权益之权利。如经查证VIP会员确有前揭不当或取巧之行为,本公司得视其情节,暂时停止或永久终止该会员之权利,并将依法请求损害赔偿并提出刑事告诉。
开展会员消费积分累计规则
凡于开展集团旗下所属品牌TGI FRIDAYS 和 Texas Roadhouse台湾地区所有餐厅消费用餐,结账金额可依下述规则累计积分,积分可兑换集团旗下品牌超值好礼。
积分累计方式:
- 凡于TGI FRIDAYS和Texas Roadhouse台湾地区餐厅消费,扣除优惠折扣后的结账金额可做积分累计,积分依该次消费发票金额计算,消费每满300元可累计1点($600元2点,以此类推),每张发票不足300元之金额恕不累计,亦不得与其他发票合并计算。
- 非店内用餐消费之金额,如:第三方外送外带平台Uber Eats、VIP会员年费之消费不适用积分累计活动。
- 如欲累计会员消费,应于结账时主动告知并提供手机号码或会员条码进行积分累计,未于结账柜台当场完成累计积分,系统恐无法进行事后补点。同一笔消费仅能使用一组会员帐号累计积分及核销优惠券,不得跨帐号累计积分和核销优惠券。若之后有消费金额退费之情况,积分亦将予以扣回。
- 会员积分于消费隔日早上发送,有效期间自消费日起至隔年当月月底止,例如:2024/10/15消费之积分,有效日为2025/10/31。逾期积分将自动失效,恕不得要求恢复或补发。
- 会员若不愿意继续使用或欲取消开展集团会员资格,需要本人亲自来信members@casualrestaurants.com会员信箱,我们将于确认您的需求后,停止使用您的资料并取消您的会员使用资格。取消会员资格后,您所有的消费记录、累计积分将会一并删除。若之后再申请加入,消费记录与累计积分亦将重新计算。
- 如对消费累计积分有疑问,会员需于消费次日起7个日历天内,持该笔消费发票正本并附上会员相关资讯(如姓名、手机等)至原消费门市申请积分调整,逾此期限之消费将不接受办理。相关积分调整作业将于收到积分调整申请日起7-14个工作天内完成。
积分兑换方式:
- 会员欲使用积分兑换商品时,须于点餐时告知服务人员欲兑换之品项。单笔消费限使用一组会员帐号,恕不得要求跨帐号合并兑换。请于结账前完成兑换,结账后恕不得取消原交易重新补兑换。
- 会员积分兑换仅限内用。使用积分兑换之商品仍需支付该商品定价*10%的服务费。
- 如遇兑换商品缺货或其他不可抗力之因素无法提供,开展集团保留更换商品之权利。
- 积分系开展集团无偿赠与,并不构成会员之资产,会员不得要求开展集团将积分折算现金,或给予其他非消费金额折抵之给付。积分兑换商品系无偿取得之赠品,不得转售、兑换现金。
- 开展餐饮股份有限公司(下称「本公司」)暨关系企业(包括但不限于星期五股份有限公司及路德斯股份有限公司及大市食品股份有限公司)依台湾个人资料保护法及其他管辖权相关法规告知:本公司就申请人资料收集之目的为行销会员管理、内部满意度及消费统计调查与分析,收集方式以自动化机器或其他非自动化之利用方式,类别为识别个人、识别政府资料、个人描述等。本公司或关系企业将于营运期间或完成前述目的之必要地区内,收集、处理、利用或国际传输申请人填载于本公司会员卡申请书之个人资料或日后经会员同意而提供之其他个人资料。上述收集目的范围内,本公司或关系企业亦得将会员全部或部分个人资料提供予合作厂商办理会员服务提供。会员应提供完整详实且真实之个人资料,如有任何虚假或冒用他人名义之事宜,应自负法律责任。为避免会员权益通知无法送达,会员应立即告知开展集团任何会员资料变更,如地址、姓名、联络方式等,以利及时更新。会员就其个人资料得随时请求查询、阅览、取得复制本,或要求停止收集、处理及利用或请求删除,惟将无法进行核卡资格审核及相关处理作业或提供完善服务等优惠权益。会员查询及阅览个人资料或请求复制本之提供,本公司依法得酌收新台币100元(或等值当地货币)工本费。前揭有关申请人资料收集处理目的、类别及用途等如有变更,本公司将于官网公告,不再另行通知。本公司保有核准发卡与否及修正、暂停或终止会员权益之权利。
- 本服务条款有中文与英文版本,两者若在解释上有任何牴触,以中文版本为准。如有任何争议,本公司拥有最终解释权。
- 本服务条款以中华民国之法律为准据法。